À gauche, « la promesse » : « Le Guichet unique ». À droite, « la réalité » : un graphe avec « Urssaf » qui renvoie vers « INPI », qui demande un compte « FranceConnect+ », qui nécessite l'application « L'Identité numérique La Poste », qui demande un « Smartphone Android ou iPhone » qui demande un compte Google ou Apple.